App Store mit Guthaben bezahlen funktioniert nicht – Problemlösung!

Der App Store von Apple ist mit seinen vielen und vor allem qualitativen Apps sehr beliebt. Da es das App Store Guthaben häufig mit Bonusguthaben gibt, bezahlen dort sehr viele mit eben diesen Gutscheinkarten. Manchmal kann es jedoch vorkommen, dass ihr nicht mit euren Gutscheinkarten zahlen könnt. Woran das liegt und was ihr dagegen machen könnt, zeigen wir euch in diesem Artikel!

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Warum ihr nicht mit Guthaben zahlen könnt

Da viele Nutzer auf ihrem iPhone noch weitere Dienste wie Apple Music oder Apple Arcade abonniert haben, ist im Konto häufig eine zusätzliche Zahlungsmethode in Form einer Kreditkarte oder eines PayPal-Kontos hinterlegt. Viele haben allerdings neben den beiden oben genannten Varianten noch eine weitere Zahlungsoption hinterlegt: Apple Pay. Diese ist bei vielen Nutzern im App Store als Standardzahlungsmethode hinterlegt und wird entsprechend VOR anderen Optionen wie Guthaben benutzt. Leider wird das im Zahlungsprozess des App Stores nicht so transparent angezeigt, hier wird lediglich die Kreditkarten, welche man IN Apple Pay hinterlegt hat, als Zahlungsart angezeigt. Dass es sich hierbei um Apples eigenen Zahlungsdienst handelt, wird so nicht direkt ersichtlich. Leider kann man bei Hinterlegung von Apple Pay nur noch mit Apple Pay bezahlen, so dass ihr diese Zahlungsmethode im App Store entfernen müsst, mehr dazu im nächsten Schritt.

Apple Pay als Standardzahlungsmethode entfernen

Um Apple Pay als Zahlungsmethode zu entfernen, öffnet die Einstellungen eures iPhones, tippt ganz oben auf euren Namen, tippt auf „Zahlung & Versand“, wählt hier „Apple Pay“ und tippt dann auf „Apple Pay entfernen“. Eure Kreditkarte kann (oder muss) als zweite Zahlungsmethode erhalten bleiben.

Apple iTunes Guthaben kann nicht benutzt werden
Die hinzugefügten Zahlungsmethoden im App Store

Ihr könnt nun wieder zurück in den App Store wechseln und ganz normal mit eurem Guthaben bezahlen. Erkennen könnt ihr es daran, dass im Zahlungsprozess die Kreditkarte aus Apple Pay nicht mehr angezeigt wird und lediglich der Preis sichtbar ist, wie ihr es im unteren Bild sehen könnt. Wollt ihr wieder mit bzw. über Apple Pay im App Store bezahlen, könnt ihr den Service ganz einfach in den Einstellungen wieder hinzufügen.

iTunes App Store Guthaben wird nicht angezeigt geht nicht
Der Bezahlprozess im App Store – diesmal wird dann auch mit Guthaben bezahlt

Weitere Grund: Ihr wollt gerade Bücher kaufen

Wollt ihr mit eurem Guthaben hingegen Bücher kaufen, gibt es oft einen anderen Grund, warum ihr nicht mit Guthaben bezahlen könnt. Wie oben bereits erwähnt, gibt es iTunes Guthaben häufig mit zusätzlichem Bonusguthaben. Doch genau dieses Bonusguthaben kann man aufgrund der Buchpreisbindung in Deutschland nicht für Bücher benutzen. Hingegen kann der Grundbetrag eurer Guthabenkarte natürlich trotzdem für Bücher verwendet werden, die Beschränkung gilt also nur für die wenigen ~10% Bonus, die ihr beim Kauf auf die Gutscheinkarte erhalten habt.

Apple Book Store Guthaben einlösen geht nicht funktioniert nicht
Der Book Store auf dem iPad

Das war’s! Wir hoffen, dass wir Licht ins Dunkle bringen konnten und ihr jetzt wieder mit euren iTunes Geschenkkarten bezahlen könnt! Für weitere Artikel zum Thema Apple, klickt hier! Um auf die Startseite von Technik-Hauptstadt zu gelangen, klickt hier!